Avec 61,4% de mobinautes en France, dont 84% surfent quotidiennement sur leur téléphone, et souvent plus de 2 heures par jour, l’internet mobile a de beaux jours devant lui! Les experts du secteur s’attendent d’ailleurs à une déferlante de nouvelles applications pour les mois à venir. Cette façon de surfer est en effet toujours plus appréciée, pour s’informer, s’amuser ou dépenser.
Les records du mobile
Une tendance que l’on retrouve dans les chiffres, puisque le m-commerce progresse beaucoup plus vite que le e-commerce, avec une croissance de 75% en 2014 et 2015 contre seulement 11% pour le e-commerce à la même période. De même pour la publicité, avec des campagnes mobiles qui enregistrent des taux de conversion 70% plus élevés que sur PC.
Notons tout de même que le bilan du web mobile n’est pas la solution idéale pour tout le monde. Ainsi, une application sur quatre n’est jamais utilisée, et plus de la moitié d’entre elles ne le sont qu’une seule fois. Alors être présent sur le web mobile, oui, mais par n’importe comment! Continuer la lecture
14 % de boutiques en ligne supplémentaires. Il y a donc aujourd’hui 164 200 sites de e-commerce actifs en France!
On repère un produit en magasin, on compare les prix sur internet, on prépare la commande sur smartphone, on la finalise sur une tablette… Voilà un parcours d’achat totalement banal aujourd’hui, et qui devrait encore s’intensifier en 2015.
Plus de 40 milliards d’euros : c’est le chiffre d’affaires réalisé par l’ensemble des boutiques en ligne françaises pour les trois premiers trimestres 2014. Et c’est la première fois que ces résultats sont aussi hauts.
Chiffre d’affaire record (51 millions d’euros pour l’année 2013, soit 14 % de plus qu’en 2012), sites marchands toujours plus nombreux (132 000 en septembre 2013, soit une hausse de 18 % en un an), percée du commerce mobile, augmentation de la fréquence d’achat en ligne… Malgré un panier moyen en baisse, l’année 2013 fut très bonne pour le e-commerce.
1. Être présent sur les places de marché.
Cette enquête réalisée auprès d’un échantillon de 1010 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus révèle plus particulièrement 7 tendances de la consommation en ligne actuelle :
Aux Etats-Unis, on attend une augmentation de 15% par rapport à Noël 2012. Un chiffre qui s’explique par « une croissance économique forte et un taux de chômage bas » propices aux achats festifs, mais aussi par des méthodes marketing fortes. Les e-commerçants américains n’hésitent pas en effet à multiplier les articles discounts, les ventes évènementielles, les frais de port gratuits, etc.