Archives par étiquette : achat

E-commerçants, n’oubliez pas les seniors!

Quand on pense à l’internaute type, on imagine souvent un geek d’une trentaine d’années, ou un adolescent amateur de jeux vidéo. On oublie trop souvent que les plus de 50 ans savent eux aussi surfer sur le net : c’est pourtant une cible à ne pas négliger, puisqu’elle dispose souvent d’un pouvoir d’achat supérieur à celui des plus jeunes.

Des seniors e-clients actifs80,9 % des 50-64 ans ont effectués au moins un achat en ligne en 2013, ce qui en fait la 3ème catégorie de la population la plus active en e-shopping. Ces nouvelles habitudes sont récentes : 44 % d’entre eux ont effectué l’année dernière leur premier achat sur internet. Une expérience apparemment réussie : la place de marché Price Minister a mené une étude sur le profil de ses clients, et celle-ci est assez révélatrice : les seniors achètent plus souvent en ligne que leurs cadets! Continuer la lecture

Les français accros au e-commerce!

Encore des records pour la vente en ligne française!
Alors que les soldes commencent demain sur internet comme ailleurs, la Fevad vient de publier son rapport concernant les chiffres du e-commerce pour le premier semestre 2014 : ceux-ci sont très positifs, confirmant la hausse constante de ces trois dernières années.

Le e-commerce entre dans les mœurs

Soldes sur internetMalgré une baisse du panier moyen par rapport aux années précédentes (crise oblige), le chiffre d’affaire du commerce en ligne a augmenté de 11% au premier trimestre 2014.
Un paradoxe qui s’explique facilement : si les e-acheteurs dépensent moins, ils sont aussi de plus en plus nombreux.
Selon la Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance), la France compterait aujourd’hui « 1 230 000 cyberacheteurs de plus que l’an dernier ». Soit 69 % de la population adepte du commerce en ligne.
Une évolution qui a permis au nombre de transactions de progresser de 15%, tandis que la fréquence d’achat a augmenté de 10%. Continuer la lecture

Psychologie du consommateur : que cachent nos clics?

Pourquoi le consommateur achète-t-il un produit et pas un autre? Pourquoi choisit-il une boutique plutôt que sa concurrente? On pourrait croire que seuls les prix entrent en jeu, mais il n’en est rien.
Vitesse de chargement des pages, design du site, présence de vidéos, avis clients, coût de la livraison ou moyens de paiement proposés peuvent également influencer l’acte d’achat.

Retrouvez ci-dessous les principaux éléments qui peuvent inciter (ou non) le consommateur à choisir votre boutique en ligne : Continuer la lecture