Archives par étiquette : e-commerce

Nicolas le Forestier, tout pour le bois

Laisser un commentaire

La nouvelle boutique en ligne créée par Torop est spécialisée dans le matériel forestier. Professionnels et particuliers y trouveront tout le nécessaire pour la transformation et l’exploitation du bois de chauffage, ainsi que pour la réduction des végétaux.

3 générations au service de la nature

Nicolas le ForestierAprès un magasin à Fontenois-les-Montbozon en Haute-Saône, Nicolas le Forestier est désormais également présent sur le web. Les clients retrouveront dans cette boutique en ligne le savoir-faire d’une famille travaillant dans le domaine forestier depuis trois générations.
Composée d’hommes de terrain avant tout, l’équipe de Nicolas le Forestier teste son matériel avant de le mettre en vente. Elle est ainsi à même de conseiller parfaitement les clients. Des études personnalisées sur les espaces de travail peuvent en outre être proposées.
De même, les fournisseurs ont été choisis avec soin sur des critères d’efficacité, de robustesse et de performance des machines. Continuer la lecture →

Et si la Coupe du Monde de Football boostait vos ventes?

Laisser un commentaire

Les e-commerçants le savent, il y a des périodes plus bénéfiques que d’autres pour le e-commerce. On pense à Noël, aux soldes ou encore à la rentrée, mais d’autres évènements plus inattendus peuvent être des facteurs déclencheurs d’achats.
Des études ont ainsi relevé que les ventes en ligne s’envolent les jours de pluie, lors des grands évènements sportifs ou encore lors des élections.

La période électorale est terminée, les soldes ne sont pas encore là, en revanche la Coupe du Monde de Football a commencé! Et si vous en profitiez pour réveiller vos ventes?

La cible : les amateurs de sport… et leurs compagnes

Coupe du MondeLors du dernier Championnat d’Europe de Football en 2012, les professionnels du e-commerce ont constaté une hausse des ventes des téléviseurs, et de l’équipement TV en général. Rien de très étonnant.
Plus amusant, les pompes à bière ont également enregistré un record de vente!
Et plus inattendu : pendant les matchs, les acheteuses féminines sont bien plus nombreuses que le reste du temps. Continuer la lecture →

Do you speak e-marketing?

Laisser un commentaire

« Chatbot », « crowdfunding », « diginaute »… la vente en ligne n’a pas échappée à la montée en puissance des anglicismes et des néologismes. A tel point que converser avec un expert du e-marketing est parfois aussi compliqué que tenter de bavarder avec un touriste japonais!
Vous ne comprenez rien au SEO et au showrooming? Vous confondez le « pure player » et le « click and mortar »? Vous n’avez jamais entendu parler du bandwagon effect?
Plongez-vous vite dans notre lexique des nouveaux mots du e-commerce!

De nouvelles habitudes d’achats :

  • Lexique e-commerceROBO (Research Online, Buy Offline) ou ROPO (Research Online, Purchase Offline) : le fait de débuter un acte d’achat sur internet (en cherchant des informations ou en comparant des tarifs par exemple) puis le finaliser dans un magasin physique.
  • Showrooming : le fait de s’informer sur un produit dans un magasin physique, pour l’acheter ensuite en ligne (pas forcément chez le même vendeur). C’est la pratique inverse du ROBO.

Continuer la lecture →

La Chine star du e-commerce 2014!

Laisser un commentaire

Les Etats-Unis perdront-ils bientôt leur statut de leader de la vente en ligne au niveau mondial? Selon plusieurs études, ils sont menacés par les pays asiatiques, notamment par la Chine qui progresse toujours plus vite en matière de numérique et de e-commerce.

Un chiffre d’affaire record

Le e-commerce chinoisSelon eMarketer, la région Asie-Pacifique devrait dépasser l’Amérique du Nord dès cette année, avec un chiffre d’affaire annoncé de 525,2 milliards de dollars pour 2014, contre « seulement » 482,6 milliards pour les Etats-Unis.
L’Europe de l’Ouest se classerait troisième, avec 342 milliards de dollars, loin devant l’Europe centrale (58 milliards), l’Amérique du Sud (57,7 milliards) et l’Afrique (33,8 milliards).

Une première place que l’Asie doit essentiellement à la Chine, qui devrait être le pays qui enregistrera les plus fortes hausses en 2014, avec une progression du chiffre d’affaires de 63,8 %!
Ce qui permettrait d’ailleurs à la Chine de dépasser à elle seule les Etats-Unis dès 2016. Continuer la lecture →

L’électroménager au top!

Laisser un commentaire

Zoom sur Top Marques, une nouvelle boutique ToropShop spécialisée dans la vente d’appareils électroménagers.

Top MarquesL’équipement de la maison à un prix imbattable

Top Marques propose tout le nécessaire et le superflu pour l’aménagement de la maison : petit et gros électroménager, image et son, informatique et multimédia, chauffage et hottes…
Grâce à une étroite collaboration avec ses fournisseurs, cette boutique pratique des prix bas toute l’année, même sur les plus grandes marques telles que Braun, Rowenta, Electrolux, Kenwood, Samsung, Tefal ou encore Black & Decker.

Plusieurs possibilités de garantie sont par ailleurs proposées par Top Marques, afin de s’adapter aux exigences et au budget de chaque consommateur. Jusqu’à 4 ans de garantie supplémentaire sur la garantie constructeur sont ainsi proposées, pièces, main d’œuvre et déplacement compris.

Sélection de hamacsTop Marques propose même une sélection de hamacs pour adultes et enfants : parfait pour se délasser en été, en attendant que les brochettes cuisent!

Préparez votre shopping sur www.top-marques.fr

Time2Marketing, le RDV des experts du web

Laisser un commentaire

Le prochain évènement du commerce en ligne se déroulera les 17 et 18 juin 2014 à Paris. Une date à noter dans vos agendas : le Time2Marketing est devenu le rendez-vous incontournable des acteurs du e-marketing!

Depuis 5 ans, le Time2Marketing (dit T2M) réunit plus de 8000 professionnels autour des applications et des techniques numériques de demain.

Time 2 MarketingPour cette nouvelle édition, T2M lance les workshops, des ateliers-conférences de 3h chacun, animés par 3 experts et 3 prestataires du web et des nouvelles technologies. Une formule innovante qui permettra de faciliter les échanges entre les différents acteurs du e-marketing et les visiteurs.
Marketplaces, avenir du e-commerce, email marketing, objets connectés, social martketing ou « store to client » seront autant de sujets abordés au cours des 25 workshops programmés.
Parmi les intervenants annoncés, on pourra citer Twitter, Deezer, LinkedIn, Price Minister, Monoprix, Mac Donald, Relais & Châteaux, etc.

En parallèle de ces workshops seront organisés 150 conférences autour des grandes tendances actuelles du digital et du marketing.

Time2Marketing 2014 : les 17 et 18 juin de 9h à 18h à Paris, à la Cité de la Mode et du Design.
Plus d’infos sur www.time2marketing.fr

Psychologie du consommateur : que cachent nos clics?

Laisser un commentaire

Pourquoi le consommateur achète-t-il un produit et pas un autre? Pourquoi choisit-il une boutique plutôt que sa concurrente? On pourrait croire que seuls les prix entrent en jeu, mais il n’en est rien.
Vitesse de chargement des pages, design du site, présence de vidéos, avis clients, coût de la livraison ou moyens de paiement proposés peuvent également influencer l’acte d’achat.

Retrouvez ci-dessous les principaux éléments qui peuvent inciter (ou non) le consommateur à choisir votre boutique en ligne : Continuer la lecture →

Réforme de la vente à distance : êtes-vous à jour?

Laisser un commentaire

Le 13 février dernier a été votée la loi Hamon, qui réforme le droit de la vente à distance. Elle rentrera en vigueur le 13 juin 2014, les e-commerçants n’ont donc plus que quelques semaines pour se mettre en conformité avec les nouvelles procédures et mettre à jour leurs conditions générales de vente.
Récapitulatif de ces nouvelles obligations :

Un délai de rétractation plus long

Loi e-commerceLe consommateur disposera désormais d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour renvoyer celle-ci et être remboursé (au lieu de 7 actuellement).
Toutes les boutiques en ligne devront par ailleurs mettre à la disposition de leurs clients un formulaire de rétractation « lisible et compréhensible » qui facilitera le retour de la marchandise. (Voir le formulaire-type)

On notera toutefois que de nouveaux cas d’exclusion du droit de rétractation sont admis. Ainsi les produits d’hygiène corporelle ne pourront plus être renvoyés, de même que la plupart des produits alimentaires, les sous-vêtements, les journaux et périodiques ou encore les meubles ou vêtements sur mesure.

Par ailleurs, si le produit a été essayé au-delà du raisonnable, une décote pourra être pratiquée. Continuer la lecture →

Le mot de passe : un empêcheur de vente?

Laisser un commentaire

Longtemps indispensable aux systèmes d’identification et de sécurisation, l’utilité du mot de passe est aujourd’hui controversée. Trop compliqué à retenir, contraignant, et si le mot de passe faisait fuir les internautes?

A la recherche de la simplicité

Mot de passeAlors que les formulaires et les accès restreints sont légions sur le net, ceux-ci sont de plus en plus considérés comme des freins à la navigation.
Une étude montre en effet que 72% des internautes renoncent à s’inscrire sur un site si le formulaire est trop long à remplir. Et parmi ceux qui ont passé le cap de l’inscription, 88% ne reviennent plus, tout simplement parce qu’ils ont oublié les identifiants de connexion!
Un constat valable sur tous les types de sites (magazines, jeux en ligne, e-commerces…) et qui aurait d’importantes conséquences financières pour les sites de vente à distance. Continuer la lecture →

Krenobat Distribution à l’honneur dans la presse!

Laisser un commentaire

Notre client Krenobat Distribution apparaît cette semaine en une du journal local La Presse de Vesoul. Une belle mise à l’honneur pour ce « leader français du web »!

DistributionCréée en 2010, la boutique en ligne Krenobat Distribution a depuis triplé son chiffre d’affaire.
L’aventure est née presque par hasard : Romaric Amanton, alors entrepreneur dans le bâtiment, cherchait à acheter un bazooka, un outil spécifique pour les plaquistes permettant de faire les joints. Ces machines étant fabriquées aux Etats-Unis, et difficilement trouvables en France, il a eu l’idée de les commercialiser en ligne. Sur E-bay tout d’abord, puis via une e-boutique ToropShop.
Aidé de Magali, assistante commerciale, Romaric a rapidement développé ses gammes et fait appel à de nouveaux fournisseurs. Aujourd’hui, il est l’un des e-commerces français de référence en matière d’outillage pour le plaquiste et le peintre.

Continuer la lecture →