Archives par étiquette : boutique en ligne

Les consommateurs français de plus en plus connectés

Une récente étude IFOP révèle (mais est-ce une surprise?) que les consommateurs français sont de plus en plus connectés et qu’ils font de plus en plus confiance au numérique… tout en restant attachés aux magasins physiques. L’achat virtuel oui, mais pas seulement!

Etude e-commerceCette enquête réalisée auprès d’un échantillon de 1010 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus révèle plus particulièrement 7 tendances de la consommation en ligne actuelle :

1. Les français sont des consommateurs multi-connectés, notamment depuis l’arrivée des smartphones. Si près de 9 français sur 10 effectuent des achats sur internet au moins une fois par an, on constate que cette tendance est encore plus forte dans les foyers aux revenus élevés, équipés de plusieurs appareils.
70 % des possesseurs de smartphone ou de tablette effectuent en effet au moins un achat en ligne par mois, contre 62 % des autres internautes.

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Noël ou la fête du e-commerce

Avant, Noël était la fête des enfants. Et si elle était en train de devenir celle des e-commerçants?

S’il est trop tôt pour analyser les ventes en ligne de décembre 2013, toutes les statistiques à travers le monde s’accordent pour annoncer des chiffres records.

Cadeau de NoëlAux Etats-Unis, on attend une augmentation de 15% par rapport à Noël 2012. Un chiffre qui s’explique par « une croissance économique forte et un taux de chômage bas » propices aux achats festifs, mais aussi par des méthodes marketing fortes. Les e-commerçants américains n’hésitent pas en effet à multiplier les articles discounts, les ventes évènementielles, les frais de port gratuits, etc.

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Les chocolats Azouz à portée de clic

Mickaël Azouz, chocolatier vésulien et champion du monde de pâtisserie 1989, vient d’inaugurer sa boutique en ligne. Il y propose ses meilleurs chocolats et confiseries dans des assortiments élégants et gourmands.

Chocolat AzouzEgalement chevalier de l’Ordre du Mérite Agricole et membre de l’Académie culinaire de France, Mickaël Azouz se caractérise par son savoir-faire : choix des meilleures fèves de cacao, respect du produit, absence d’arômes artificiels ou d’émulsifiants… lui permettent de proposer des recettes de haute qualité.
Cet alchimiste du chocolat est toujours à la recherche de nouvelles saveurs; ses innovations s’inspirent à la fois de la gastronomie comtoise et des spécialités de l’autre bout du monde.

Ce savoir-faire est désormais accessible à tous à travers la boutique en ligne www.azouz.com .Boutique chocolatGrands crus, palets, truffes, mendiants, florentins, assortiments, pastilles la boutique propose tous les chocolats qui ont fait la renommée du Vésulien. Mais aussi des produits de saison, tels que le fameux pain d’épices de la Sainte-Catherine!

Pour Noël, un anniversaire, ou tout simplement pour se faire plaisir, découvrez les chocolats Azouz >>

E-commerçants, êtes-vous prêts pour Noël?

Si l’on en croit les statistiques et études en tout genre, la semaine prochaine devrait être celle du « rush » de Noël. Les dépenses liées aux fêtes de fin d’année (cadeaux et décoration notamment) devraient atteindre un pic entre le 10 et le 15 décembre.
Les boutiques en ligne étant cet année le point d’achat préféré des français en matière de cadeaux, il serait dommage de ne pas profiter de cette période pour améliorer son chiffre d’affaire. Pour cela, il est essentiel de mettre en place une stratégie tant commerciale que logistique, afin de ne pas être submergé par un afflux de commandes.
Voici donc un petit récapitulatif des points essentiels à vérifier pour affronter les préparatifs de Noël en toute sérénité…

Vous êtes-vous mis aux couleurs de Noël?

Père Noël numériqueL’internaute doit comprendre rapidement que vous vous placez sur le marché des cadeaux de Noël. Le plus simple pour cela est d’adopter une charte graphique liée à cette thématique.
Inutile de chambouler l’ensemble de votre site : une bannière, une couleur vive, une petite illustration peuvent suffire à attirer l’attention. L’essentiel est de respecter la symbolique de cette période : on pense bien sûr au Père Noël et aux cadeaux, mais une feuille de houx, une guirlande ou une figurine en pain d’épice peuvent être tout aussi efficaces.

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Spécial Noël : les idées cadeaux ToropShop (Partie II)

Promo Noël!Comme promis, voici la suite des offres promotionnelles de Noël proposées par les boutiques ToropShop. Découverte de la calligraphie, vêtements et bijoux, décoration, bricolage, vins… elles vous ont aujourd’hui encore réservés des idées cadeaux très originales!

Au menu du jour :

Voir les autres offres ToropShop spécial Noël >>

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Spécial Noël : les idées cadeaux ToropShop (Partie I)

Promotion NoëlA l’occasion des Fêtes de Noël, les boutiques ToropShop ont le plaisir de vous proposer une sélection d’idées cadeaux, ainsi que des offres promotionnelles pour faire plaisir à petit prix!
Vêtements, jouets, décoration, outillage… vous y trouverez forcément LE cadeau idéal!

Au menu du jour : 

Rendez-vous demain pour 8 nouvelles offres!

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Le e-commerce en constante progression

La vente en ligne en France va bien. Très bien même. Des chiffres d’affaire en hausse, toujours plus de créations de boutiques en ligne, même le montant du panier moyen a augmenté ses derniers mois!
La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a dévoilé les chiffres du deuxième trimestre 2013 à l’occasion du Salon du E-Commerce qui se déroulait à Paris du 24 au 26 septembre.

Progression e-commerceVente en ligne : + 16%
12,2 milliards d’euros ont été généré par les sites de vente en ligne français au cours du deuxième trimestre 2013. Soit 16% de plus qu’en 2012 à la même époque. L’année avait déjà bien commencé avec une progression de 14% entre le premier trimestre 2012 et le premier trimestre 2013.
Rien de nouveau en revanche du côté des secteurs les plus vendeurs : le high-tech et l’habillement restent les produits préférés des acheteurs en ligne.

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Le syndrome de « l’abandon de panier »

Méthode de vente en ligneL’abandon de panier, c’est le fait de mettre un (ou plusieurs) article(s) dans le panier électronique d’une boutique en ligne, sans finaliser la commande. Autrement dit, le visiteur a « failli » acheter, mais il a quitté le site sans rien dépenser. Un fort taux d’abandon de panier peut représenter d’importantes pertes de revenus potentiels pour un site marchand.
Il s’agit donc d’un des « fléaux » contre lesquelles doivent lutter les e-commerçants. Pour cela, il convient de comprendre pourquoi les visiteurs ont renoncé à commander.
Forrester Research a mené une étude à ce sujet.

Refus de payer les frais de port : 58 %
Ce refus peut avoir plusieurs raisons. Par exemple, les frais sont trop élevés. Dans ce cas, il peut être intéressant d’étudier d’autres services de livraison, voir d’en proposer plusieurs aux clients (tarif lent, relais, etc) afin qu’il puisse choisir la solution qui lui conviendra le mieux selon son budget.
Ou alors, une confusion a eu lieu en raison d’une mention « Livraison offerte » en page d’accueil ou sur une bannière publicitaire. Pour éviter cela, il convient d’indiquer de façon lisible les conditions de la livraison gratuite : à partir d’un certain montant d’achat, en France métropolitaine uniquement, etc.

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