Et vous, comment utilisez-vous votre smartphone?

Faire ses courses, gérer ses comptes, regarder des vidéos, rechercher l’âme soeur, surveiller la météo… aujourd’hui, tout ou presque peut se faire via smartphone! C’est sans doute pour cela que les mobinautes ne se séparent plus de leur téléphone, même pour dormir ou aller aux toilettes.

Tous mobinautes!Commercialisés depuis août 1994, les smartphones ne se sont véritablement popularisés qu’à partir de 2006 avec le développement de la 3G, et plus encore depuis 2013 et l’apparition de la 4G dans des dizaines de pays, dont la France.
En quelques mois à peine, ce téléphone nouvelle génération est devenu indispensable à plus d’un milliard d’utilisateurs à travers le monde (chiffres 2013).
Qui sont ces mobinautes accros au smartphone? Comment l’utilisent-ils? Où, quand…? Une étude menée par Citrix au niveau mondial a tenté de répondre à ses questions, dressant le portrait d’un utilisateur hyperconnecté à tout moment de la journée, à la recherche de quelques instants de détente sur mobile. Continuer la lecture

Une livraison toujours plus inventive

Améliorer les délais, les coûts et les modes de livraison est l’un des enjeux du e-commerce pour les mois à venir. Pour cela, les différents acteurs du secteur font preuve de beaucoup d’imagination : dépôt du colis dans le coffre d’une voiture, dans des casiers à l’entrée des supermarchés, boîtes aux lettres connectées sont autant de solutions envisagées.

La livraison, le problème n°1 de la vente à distance

Livraison des achats en ligneLes chiffres sont révélateurs, la livraison est aujourd’hui le principal frein à l’achat en ligne :

  • 38 % des consommateurs ne sont pas satisfaits de la livraison de leur dernière commande
  • 68 % des abandons de panier sont liés à un problème de livraison
  • 85 % des e-clients estiment que la flexibilité de la livraison est un critère important lors d’un achat à distance

Les inconvénients cités sont toujours les même : frais d’envoi trop élevés ou imprévus (dans le cas de suppléments pour les colis volumineux par exemple), livraison trop lente (seuls 6 % des achats en ligne sont livrés le jour même) ou trop contraignante (au niveau des horaires ou des lieux de retrait des colis notamment).
Les retards de délais et le coût des retours sont moins cités, mais ils constituent également un frein pour un certain nombre d’acheteurs. Continuer la lecture

Des boîtes en carton à personnaliser

Amateurs de loisirs créatifs, la nouvelle boutique ToropShop est faite pour vous!
Place aux Loisirs est spécialisée dans les boîtes en carton, à décorer ou à laisser brutes, pour les travaux manuels ou la présentation de produits professionnels.

Boites, coffrets et valises

Place aux loisirsEn carton ou en papier mâché, grosses ou petites, en forme de livre ou de coeur, rondes ou rectangulaires, gigognes… des dizaines de boîtes de toutes les tailles et de toutes les formes sont en vente sur Place aux Loisirs.
Elles sont destinées aux professionnels comme aux particuliers, et peuvent se prêter à tous les usages, il suffit d’avoir de l’imagination : boîtes de rangement, coffrets à dragées, urnes de mariage ou d’anniversaire, coffrets de présentation, emballages cadeaux… Les possibilités sont infinies!
De même, ces boîtes vendues brutes peuvent être décorées à votre guise. Peintures, rubans, serviettes en papier, vernis et colles (également vendus dans la boutique) permettent de les personnaliser afin d’en faire des objets uniques. Continuer la lecture

Des sportifs au top!

Nos trois poulains Romain et Robin en moto, Théo en voiture, continuent à aligner les performances et les bons chronomètres. Retour sur leurs dernières courses…

Au MansRomain Maitre ne quitte plus le podium!
Il était ce week-end à l’ASM ACO au Mans, pour un week-end rythmé par les orages (qui ont d’ailleurs obligé les organisateurs à réduire le nombre de tours de la finale).
Après une compétition serrée avec un concurrent, c’est finalement le Vésulien qui a remporté la course, pour la 2ème année consécutive sur ce circuit! Une nouvelle victoire qui permet à Romain de conforter sa place en tête du Championnat de France.
Prochain RDV les 2 et 3 août au MC Nevers et de la Nièvre, à Magny Cours.
Toute l’actu de Romain Maitre sur www.romain-maitre.com Continuer la lecture

E-commerce : il faudra compter avec l’Afrique!

L’Afrique est le continent ayant le plus petit chiffre d’affaire en matière de e-commerce. Toutefois, et malgré de nombreux obstacles techniques, la vente en ligne pourrait s’y développer très rapidement.
Les acteurs locaux y croient, rejoints semble-t-il par des grands groupes occidentaux. Le géant CDiscount devrait en effet s’implanter en Côte d’Ivoire dès l’automne 2014.

Les freins au e-commerce

Développement du e-commerce africainEn 2013, l’Afrique a représenté « à peine plus de 2% des ventes en ligne mondiales ». Une discrétion qui peut s’expliquer par le faible revenu des populations mais pas seulement.
Le retard de développement du réseau internet est un autre important obstacle. En 2010, moins de 10% des Africains avaient accès au web, avec de fortes disparités entre l’Afrique du Nord, relativement bien desservie, et l’Afrique centrale où seuls les grands centres urbains sont connectés.
La méfiance envers les paiements virtuels est également à prendre en compte. Les paiements en espèce restent prédominants en Afrique, où la carte bancaire n’est pas encore entrée dans les moeurs.
Sans parler des soucis logistiques, entre le manque d’entrepôts (très chers à l’achat) et des systèmes de distribution peu fiables.
Dernier point négatif : les Africains ne font pas confiance au numérique, ce dont on ne peut les blâmer au vu du nombre d’escroqueries enregistrées sur ce continent. En 2013, « 7% des transactions en ligne en Afrique étaient frauduleuses, contre 5 % en Asie et 2 % en Europe. » Continuer la lecture

Une météo capricieuse pour nos motards

Nos deux motards Romain Maitre et Robin Plaza participaient à des compétitions le week-end dernier, le premier à Pau Arnos dans les Pyrénées – Atlantiques, le second à Boécourt la Caquerelle en Suisse. Deux courses qui ont été marquées par une météo difficile, avec de nombreux orages.

Romain MaitreRomain a dû affronter un véritable déluge lors des essais du vendredi, qui a véritablement noyé la piste.
La pluie s’est heureusement interrompue pour le week-end, lui permettant de prendre la tête de la finale 1, puis de terminer la finale 2 sur une belle seconde place.
Des bons résultats qui permettent au pilote haut-saônois de rester en première position du classement provisoire du Championnat de France Promosport.
Toutes les photos de la course sur www.romain-maitre.com

Nous retrouverons Romain Maitre les 19 et 20 juillet prochains au mythique circuit du Mans, pour l’ASM Aco. Continuer la lecture

Quand Facebook fait la chasse aux voleurs

Les réseaux sociaux peuvent parfois avoir des utilisés inattendues. Ainsi ce week-end, les gendarmes de Haute-Saône ont mis à profit leur compte Facebook pour retrouver les braqueurs d’une boulangerie. Une première dans le département.

Gendarmerie de Haute-SaôneEn 2013, la gendarmerie de Haute-Saône a été la première gendarmerie de France a ouvrir un compte Facebook. A peine un an plus tard, elle compte près de 6000 « amis », des mises à jours quasi quotidiennes, des publications partagées des dizaines de fois : un dynamisme que bien des marques doivent lui envier!
La plupart du temps, les gendarmes utilisent le réseau social pour faire de la prévention, signaler des accidents ou des ralentissements, relayer les alertes météo, etc. Samedi soir, leur compte Facebook a toutefois pris une autre dimension, puisqu’il a permis de mobiliser les internautes autour de l’arrestation de deux voleurs.

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Robin sur ses terres

Notre pilote Robin Plaza participait les 14 et 15 juin à la troisième manche du Championnat de France de Montagne à Marchaux, dans le Doubs. Une course près de chez lui à laquelle ont assisté de nombreux proches, et qui lui a permis de reprendre confiance en lui après une chute quelques semaines plus tôt.
Après de bons essais chronos le samedi, il s’est placé deuxième lors des courses du dimanche. Une très bonne course donc, avec « des sensations de nouveau au top », selon les propres mots de Robin.

Course de Marchaux Continuer la lecture

Les soldes vus par les clients

Les soldes d’été ont été lancés il y a tout juste une semaine. C’est le moment de faire le point sur la façon dont les clients dépensent pendant cette période, grâce à une infographie décalée qui réserve quelques surprises…
Elle révèle par exemple que bien peu d’acheteurs utilisent leur smartphone pour calculer le prix d’un article remisé, préférant utiliser leur cerveau… au risque de se tromper pour près d’un tiers d’entre eux!

Les pure players retiendront de cette infographie que les soldes sont stressants pour 8% des clients : un public à capter pour des soldes en ligne en toute tranquillité? Continuer la lecture

Les e-commerçants moins attractifs en période de soldes

Les soldes d’été ont commencé il y a moins d’une semaine. C’est l’occasion pour les commerçants de se demander qui est le plus attractif, des magasins physiques ou des boutiques en ligne. Alors que ces dernières remportait le combat haut la main depuis quelques années, il semblerait que la donne soit en train de s’inverser…

Stratégie soldesL’Ifop a en effet mené une étude concernant « l’attractivité des sites marchands par rapport aux magasins physiques en période de soldes ». Celle-ci révèle que pour la majorité des Français, les deux types de vendeurs sont égaux « en termes de visibilité et d’intérêt de leurs offres promotionnelles ».
Ce qui explique qu’il y ait moins d’e-acheteurs pendant les soldes que le reste de l’année. Ainsi au cours des douze derniers mois, seuls 68% des Français ont fait un achat à distance en période de soldes, contre 97% le reste de l’année. Continuer la lecture