Archives de catégorie : L’ACTU DU WEB

Les ventes e-commerce en hausse en 2015!

Le premier bilan des ventes en ligne de l’année vent d’être publié par la Fevad. Très positif, celui-ci fait état d’une augmentation du chiffre d’affaires de près de 14%! Une bonne nouvelle, qui fait mentir les prévisions de stagnations des ventes!

Ce bilan établit par la Fédération e-commerce et vente à distance étudie les ventes du premier trimestre 2015 en France. Parmi les chiffres à retenir, on soulignera :

  • Une progression de 13,7 % par rapport à l’année dernière, soit 2 milliards de chiffres d’affaire supplémentaires.
  • Une augmentation de 18% des transactions, et de 3% du nombre d’acheteurs : ils sont 34,7 millions à avoir commandé en ligne entre janvier et mars 2015.
  • M-commerce14 % de boutiques en ligne supplémentaires. Il y a donc aujourd’hui 164 200 sites de e-commerce actifs en France!
  • Une progression de 66% des ventes sur les places de marché.
  • Et 44% de ventes sur mobile en plus par rapport au début de l’année 2014! Aujourd’hui, 21% des achats en ligne sont effectués depuis un smartphone ou une tablette.

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La loi renseignement analysée par le fondateur d’OVH

Le projet de loi sur le renseignement fait actuellement débat dans le monde du web. Pour rappel celui-ci autoriserait, entre autres, les services du gouvernement à accéder aux données de connexion des internautes. Une surveillance qui permettrait de mieux lutter contre les menaces terroristes, et plus généralement contre « la criminalité et la délinquance organisées ». Dans cet objectif, les opérateurs et les fournisseurs d’accès internet pourraient être amenés à lever l’anonymat de leurs clients en cas de comportements suspects.
Un projet auquel s’est opposé fermement Octave Klaba, « fondateur et Chairman d’OVH », qui avait même menacé de quitter la France si cette loi était adoptée. Un amendement plus tard, un arrangement a pu être trouvé avec le gouvernement, et Octave Klaba s’est exprimé sur les conséquences de cette loi sur son activité et celle de ses clients.

OVH opposé à la loi renseignement

Loi renseignementSelon le fondateur de l’hébergeur, « cette loi n’est pas bonne pour notre pays ». Il craint en effet que cette surveillance généralisée n’instaure « une psychose dans la population » et entraine un « mécanisme d’autocensure ». Un avis qui n’est toutefois pas partagé par les Français, puisque 63 % d’entre eux estiment « qu’être écouté n’est pas grave quand on a rien à se reprocher ».
Octave Klaba juge tout de même qu’une surveillance qui n’aurait pas impacté notre quotidien aurait été plus adéquate et plus conforme au principe de démocratie. Continuer la lecture

[Agenda] Safer Internet Day, pour un internet plus sûr

Demain aura lieu le 12ème Safer Internet Day, une journée de mobilisation mondiale pour un internet plus responsable et plus sûr. Plus de 70 pays, dont une trentaine en Europe, participeront à ce programme qui vise notamment à « promouvoir un meilleur internet pour les jeunes ».

Le rendez-vous de l’e-sécurité

Safer Internet DayDe nombreuses actions se dérouleront dans les pays participants, d’une part pour informer les enfants et les adolescents des risques d’internet, et d’autre part pour tenter de trouver des solutions pour sécuriser la navigation des plus jeunes.
En France, l’accent sera mis sur le cyber-harcèlement et la création de contenus de qualité à destination des enfants. Continuer la lecture

[Infographie] La préparation des achats en ligne

Bien connaître les habitudes des consommateurs permet de leur proposer une communication plus ciblée, et donc plus efficace. Dans cet objectif, Bonial  a étudié la façon dont les e-clients préparent leurs achats, et plus particulièrement leurs moments privilégiés pour consulter les catalogues en ligne.
Il nous livre le résultat dans une infographie interactive, qui présente d’une part les moments de la journée auxquels les Français préparent leur shopping, et d’autre part leurs habitudes selon qu’ils utilisent un ordinateur ou un mobile. Continuer la lecture

Krenobat Distribution, première boutique ToropShop mobile!

Les ventes sur mobile ont explosé en 2014, avec une progression de 174 % par rapport à 2013! Avoir une boutique en ligne accessible sur smartphone est donc une nécessité aujourd’hui pour les e-commerçants.
Notre client Krenobat Distribution est le premier à bénéficier d’une boutique ToropShop mobile, conçue exclusivement pour les tablettes et les smartphones.

Votre boutique où vous voulez, quand vous voulez!

Krenobat MobileCette version mobile de Krenobat Distribution, site marchand d’outillage pour les pros du bâtiment, propose les même articles, les même informations et les même avantages que la boutique originale. Seul le design change : simplifié et optimisé pour les écrans tactiles, il permet une navigation plus aisée et plus rapide sur les appareils mobiles.
L’adresse d’accès reste la même. Le système détecte le type d’appareil utilisé, et affiche le site classique s’il s’agit d’un ordinateur, ou le site mobile si la connexion se fait depuis une tablette ou un smartphone. Continuer la lecture

Le e-commerce mondial : encore de nombreuses disparités

Si le e-commerce est en progression dans le monde entier, il n’évolue pas de la même façon selon les pays. De même, les habitudes des consommateurs sont très différentes selon qu’ils résident en France, aux Etats-Unis, en Grande-Bretagne ou en Italie.
L’organisme Retail Me Not a illustré ces disparités à l’aide d’une infographie qui illustre les chiffres clés du e-commerce en Europe et en Amérique du Nord en 2014. L’internationalisation de la vente en ligne étant en pleine accélération, connaître les points faibles (et les points forts!) de nos voisins est plus important que jamais! Continuer la lecture

E-commerce : que nous réserve 2015?

Si l’année 2014 a été marquée par l’explosion des achats sur smartphone, par l’apparition de nouveaux modes de livraison ou tout simplement par la banalisation de la vente à distance, 2015 ne devrait pas être en reste en matière de nouvelles habitudes et d’innovations!
Les grands acteurs du secteur nous livrent dès à présent leurs prévisions sur l’évolution du e-commerce pour les mois à venir.

Un parcours omnicanal

Achat omnicanalOn repère un produit en magasin, on compare les prix sur internet, on prépare la commande sur smartphone, on la finalise sur une tablette… Voilà un parcours d’achat totalement banal aujourd’hui, et qui devrait encore s’intensifier en 2015.
Le commerce devient omnicanal, obligeant les vendeurs à « être sur tous les fronts » selon MetaPack, fournisseur de technologies de e-commerce pour les services de livraison. D’autant plus que les moyens d’achat devraient se multiplier : il sera très bientôt possible de faire son shopping via ses lunettes (les fameuses Google Glasses) ou grâce à une montre connectée. Continuer la lecture

2014, année record pour le e-commerce!

Le commerce en ligne n’en finit plus de progresser! Retour sur les (nombreux) records battus au cours des mois précédents, mais aussi sur les principaux changements qui ont marqué l’année 2014.

Toujours plus!

  • Achats en lignePlus de 40 milliards d’euros : c’est le chiffre d’affaires réalisé par l’ensemble des boutiques en ligne françaises pour les trois premiers trimestres 2014. Et c’est la première fois que ces résultats sont aussi hauts.
  • 154 600 : c’est le nombre de sites marchands en France à la fin de l’année 2014. Il n’y en a jamais eu autant. Et la progression n’est pas prêt de s’arrêter : plus de 7000 boutiques en ligne ont été créées ces trois derniers mois.
  • + 550 % : c’est l’augmentation des achats sur mobile au cours des 3 dernières années. Un nouveau mode de consommation est véritablement en train de voir le jour. En 2014, le m-commerce a représenté 11% du chiffre d’affaire global des boutiques en ligne.

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« Jamais sans internet », la nouvelle devise des Français!

Si les écrans et les nouvelles technologies font aujourd’hui totalement partie de notre vie quotidienne, ils sont un peu plus indispensables à certains Français qu’à d’autres. Une étude a en effet récemment montré que plus de la moitié d’entre nous sont dépendants à Internet, au point de ne pas pouvoir s’en passer plus de quelques heures!
Vous avez dit accro?

Tous connectés!

Internet, un nouveau besoin

Selon l’étude « Les Français et les objets connectés », 52 % des sondés « estiment pouvoir tenir au mieux quelques heures avant de ressentir le besoin de se connecter à Internet ». Un phénomène qu’on peut qualifier de dépendance, et qui touche essentiellement les plus jeunes.
Ainsi, 25 % des moins de 35 ans ne peut rester plus d’une heure sans se connecter, tandis que 15 % des moins de 25 ans se connectent à un écran au moins une fois toutes les 15 minutes! Continuer la lecture

Rédigez votre constat automobile sur smartphone

Ce sera la petite révolution numérique de la fin de l’année : en cas d’accident, il sera désormais possible de rédiger un constat directement sur son smartphone. Adieu formulaires froissés au fond de la boîte à gants!

Constat numériqueUne nouvelle application de e-constat sera en effet disponible dès le 1er décembre prochain. Elle sera proposée gratuitement par tous les assureurs français.
Elle ne remplacera pas le constat papier, mais sera une alternative à celui-ci.

Plus vite rempli, plus vite indemnisé

Ce constat électronique ne sera valable qu’en cas d’accord à l’amiable entre les automobilistes impliqués, et uniquement si ceux-ci sont immatriculés en France. Il pourra être accompagné de croquis et de photos de l’accident.
Même la signature se fera numériquement, en posant simplement un doigt sur l’écran de son mobile. Continuer la lecture