Archives de catégorie : L’ACTU DU WEB

Les avantages d’un point de vente connecté

À l’instar des nouvelles plateformes numériques (sites vitrines, réseaux sociaux), les clients ont adopté le digital et le mobile pour s’informer et acheter. Mais comment cerner le but de ce nouveau concept pour mieux l’adapter à votre commerce ? Faire répondre les points de vente physiques aux exigences du commerce connecté, c’est d’abord proposer des points de vente qui facilitent la vie des clients. C’est aussi réfléchir aux contraintes qui pèsent sur les consommateurs pour proposer des solutions s’appuyant sur les possibilités offertes par la tendance digitale.

Point de vente connecté : les divers avantages liés à ce concept

Magasin connectéUn point de vente connecté s’aligne sur le parcours de découverte et d’achat du client dans une stratégie numérique et développe un nouveau merchandising intégrant les objets connectés aux réseaux sociaux et au Web. En utilisant à bon escient ces bijoux technologiques, votre magasin pourrait facilement se défaire des contraintes liées à ces 3 principes : Continuer la lecture

La Fête des Mères, une aubaine pour le e-commerce!

L’année commerçante est semée d’évènements déclencheurs d’achats. On pense bien sûr aux soldes ou à Noël, mais la Fête des Mères a elle aussi une grande influence sur les ventes. Et les boutiques en ligne sont de plus en plus plébiscitées par les papas comme par les enfants!
La société Criteo vient d’ailleurs de publier une étude sur les achats effectués sur internet à l’occasion de la fête des mères 2014. Ses résultats sont sans appel : avec une augmentation de près de 650 % des ventes, cette fête peut être une véritable aubaine pour les sites de e-commerce…

Des achats de dernière minute

Fête des MèresAlors que les achats de Noël démarrent très en avance, ceux de la Fête des Mères s’effectuent plutôt dans la semaine précédant l’évènement. Ainsi en 2014, les e-commerçants n’ont constaté une véritable augmentation de leurs ventes que le lundi avant cette fête. Les commandes n’ont ensuite cessé d’arriver jusqu’au vendredi : en début de semaine, une hausse de 210 % des achats était enregistrée (par rapport au début du mois) pour atteindre 450 % le mercredi, et 650 % le vendredi!
Parallèlement à ce pic de commande, un autre phénomène a pu être constaté : l’augmentation du taux de conversion, plus élevé de 260 % en période de Fête des Mères!
Le comportement des e-acheteurs n’est en outre pas le même en cette semaine précédant la Fête des Mères. Les achats sur mobile sont alors beaucoup plus nombreux que pendant le reste de l’année : en 2014, ils ont représenté 18 % des ventes, contre 11 % hors de cette période. Continuer la lecture

Les ventes e-commerce en hausse en 2015!

Le premier bilan des ventes en ligne de l’année vent d’être publié par la Fevad. Très positif, celui-ci fait état d’une augmentation du chiffre d’affaires de près de 14%! Une bonne nouvelle, qui fait mentir les prévisions de stagnations des ventes!

Ce bilan établit par la Fédération e-commerce et vente à distance étudie les ventes du premier trimestre 2015 en France. Parmi les chiffres à retenir, on soulignera :

  • Une progression de 13,7 % par rapport à l’année dernière, soit 2 milliards de chiffres d’affaire supplémentaires.
  • Une augmentation de 18% des transactions, et de 3% du nombre d’acheteurs : ils sont 34,7 millions à avoir commandé en ligne entre janvier et mars 2015.
  • M-commerce14 % de boutiques en ligne supplémentaires. Il y a donc aujourd’hui 164 200 sites de e-commerce actifs en France!
  • Une progression de 66% des ventes sur les places de marché.
  • Et 44% de ventes sur mobile en plus par rapport au début de l’année 2014! Aujourd’hui, 21% des achats en ligne sont effectués depuis un smartphone ou une tablette.

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La loi renseignement analysée par le fondateur d’OVH

Le projet de loi sur le renseignement fait actuellement débat dans le monde du web. Pour rappel celui-ci autoriserait, entre autres, les services du gouvernement à accéder aux données de connexion des internautes. Une surveillance qui permettrait de mieux lutter contre les menaces terroristes, et plus généralement contre « la criminalité et la délinquance organisées ». Dans cet objectif, les opérateurs et les fournisseurs d’accès internet pourraient être amenés à lever l’anonymat de leurs clients en cas de comportements suspects.
Un projet auquel s’est opposé fermement Octave Klaba, « fondateur et Chairman d’OVH », qui avait même menacé de quitter la France si cette loi était adoptée. Un amendement plus tard, un arrangement a pu être trouvé avec le gouvernement, et Octave Klaba s’est exprimé sur les conséquences de cette loi sur son activité et celle de ses clients.

OVH opposé à la loi renseignement

Loi renseignementSelon le fondateur de l’hébergeur, « cette loi n’est pas bonne pour notre pays ». Il craint en effet que cette surveillance généralisée n’instaure « une psychose dans la population » et entraine un « mécanisme d’autocensure ». Un avis qui n’est toutefois pas partagé par les Français, puisque 63 % d’entre eux estiment « qu’être écouté n’est pas grave quand on a rien à se reprocher ».
Octave Klaba juge tout de même qu’une surveillance qui n’aurait pas impacté notre quotidien aurait été plus adéquate et plus conforme au principe de démocratie. Continuer la lecture

[Agenda] Safer Internet Day, pour un internet plus sûr

Demain aura lieu le 12ème Safer Internet Day, une journée de mobilisation mondiale pour un internet plus responsable et plus sûr. Plus de 70 pays, dont une trentaine en Europe, participeront à ce programme qui vise notamment à « promouvoir un meilleur internet pour les jeunes ».

Le rendez-vous de l’e-sécurité

Safer Internet DayDe nombreuses actions se dérouleront dans les pays participants, d’une part pour informer les enfants et les adolescents des risques d’internet, et d’autre part pour tenter de trouver des solutions pour sécuriser la navigation des plus jeunes.
En France, l’accent sera mis sur le cyber-harcèlement et la création de contenus de qualité à destination des enfants. Continuer la lecture

[Infographie] La préparation des achats en ligne

Bien connaître les habitudes des consommateurs permet de leur proposer une communication plus ciblée, et donc plus efficace. Dans cet objectif, Bonial  a étudié la façon dont les e-clients préparent leurs achats, et plus particulièrement leurs moments privilégiés pour consulter les catalogues en ligne.
Il nous livre le résultat dans une infographie interactive, qui présente d’une part les moments de la journée auxquels les Français préparent leur shopping, et d’autre part leurs habitudes selon qu’ils utilisent un ordinateur ou un mobile. Continuer la lecture

Krenobat Distribution, première boutique ToropShop mobile!

Les ventes sur mobile ont explosé en 2014, avec une progression de 174 % par rapport à 2013! Avoir une boutique en ligne accessible sur smartphone est donc une nécessité aujourd’hui pour les e-commerçants.
Notre client Krenobat Distribution est le premier à bénéficier d’une boutique ToropShop mobile, conçue exclusivement pour les tablettes et les smartphones.

Votre boutique où vous voulez, quand vous voulez!

Krenobat MobileCette version mobile de Krenobat Distribution, site marchand d’outillage pour les pros du bâtiment, propose les même articles, les même informations et les même avantages que la boutique originale. Seul le design change : simplifié et optimisé pour les écrans tactiles, il permet une navigation plus aisée et plus rapide sur les appareils mobiles.
L’adresse d’accès reste la même. Le système détecte le type d’appareil utilisé, et affiche le site classique s’il s’agit d’un ordinateur, ou le site mobile si la connexion se fait depuis une tablette ou un smartphone. Continuer la lecture