Archives par étiquette : achat en ligne

Qu’achèteront les e-consommateurs dans les 6 mois à venir?

Les sondages nous permettraient presque de lire l’avenir : une étude de la société Nielsen à récemment dévoilé « les intentions d’achats en ligne des consommateurs pour les six prochains mois », soit de septembre 2014 à février 2015.

Quels seront les produits les plus vendus?

Sans surprise, les vêtements et chaussures devraient rencontrer un certain succès, ce qui correspond aux statistiques des ventes des soldes d’été : l’habillement était déjà en tête.
Les produits touristiques tels que billets d’avion et hébergements seront très demandés également, malgré la saison hivernale. Les loisirs arrivent d’ailleurs en bonne place dans les intentions d’achat, entre livres numériques, réservation de places de concert, entrées dans des parcs d’attraction ou dans des musées, DVD, jeux électroniques, etc.

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Le mot de passe : un empêcheur de vente?

Longtemps indispensable aux systèmes d’identification et de sécurisation, l’utilité du mot de passe est aujourd’hui controversée. Trop compliqué à retenir, contraignant, et si le mot de passe faisait fuir les internautes?

A la recherche de la simplicité

Mot de passeAlors que les formulaires et les accès restreints sont légions sur le net, ceux-ci sont de plus en plus considérés comme des freins à la navigation.
Une étude montre en effet que 72% des internautes renoncent à s’inscrire sur un site si le formulaire est trop long à remplir. Et parmi ceux qui ont passé le cap de l’inscription, 88% ne reviennent plus, tout simplement parce qu’ils ont oublié les identifiants de connexion!
Un constat valable sur tous les types de sites (magazines, jeux en ligne, e-commerces…) et qui aurait d’importantes conséquences financières pour les sites de vente à distance. Continuer la lecture

Le e-commerce français est-il à la traîne?

Alors que les articles prouvant la bonne santé de la vente en ligne en France se multiplient, une étude américaine vient créer la polémique. Un cabinet d’analyse international affirme en effet que notre pays serait bien en retard en matière de e-commerce par rapport à ses voisins européens!
Un pavé dans la mare que la Fevad s’est empressée de contester, chiffres à l’appui.

Le retard du e-commerce françaisLe débat est lancé : les consommateurs français sont-ils à la traîne en matière d’achat en ligne? Certainement selon le Boston Consulting Group. Pas du tout, rétorque la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad)! Alors, qui croire?
Procédons à un petit tour d’horizon des arguments des uns et des autres…

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