Le web est une source d’informations infinie dans tous les domaines existants, c’est donc tout naturellement qu’aujourd’hui les internautes sont nombreux à se renseigner par eux-mêmes, y compris sur des sujets primordiaux tels que la santé.
Quelques chiffres sans équivoque…
On associe automatiquement santé avec médecin : quoi de plus logique, celui-ci est le spécialiste du domaine. Un sondage Sofrès paru en début d’année 2013 montre toutefois de nouvelles tendances :
- Une personne sur 2 cherche des renseignements médicaux sur internet, un chiffre qui démontre une forte volonté de se soigner par soi même.
- Les trois quarts des personnes interrogées sont prêtes à utiliser le SMS, l’e-mail, le chat ou encore la visioconférence avec un praticien. Contre toute attente, ce sont les personnes de plus de 65 ans qui y sont favorables en majorité.
- 28% des sondés utilisent le smartphone pour trouver l’information qu’ils recherchent : un signe que la volonté d’avoir accès à l’information à n’importe quel moment grandit de plus en plus, mais cela montre aussi un désir de moins se déplacer dans les établissements spécifiques telles que les pharmacies.
- 11,5 milliards d’euros d’économies d’ici 2017 si le suivi médical était réalisé par le biais des téléphones portables : c’est le chiffre qui ressort de l’étude du mois de septembre de Pricewaterhouse. Encore faut-il que les spécialistes, pour qu’ils puissent assurer un suivi ou proposer un traitement adapté, aient accès aux données personnelles actualisées et de manière aisée… Cela est rendu possible depuis 2011 avec la création du Dossier Médical Personnel (DME), un document informatique et protégé qui suit le malade tout le long de sa vie.
A l’heure actuelle environ 350 000 français ont un DME. 85% des personnes qui ont découvert le principe de celui-ci seraient intéressées par son utilisation, et seule 1 sur 7 serait hostile à ce système. Encore une fois, ce sont les personnes âgées qui y sont le plus favorables.